2012年10月31日 星期三

@~星座分析21:如何讓12星座客戶”快速”~結帳買單~!! (太陽/金星)



PS:在此特別說明,說只差臨門一腳,再多推一把就會買的那種客人喔!!

 

1. 牡羊座:買回去給媽媽或朋友,自用送禮兩相宜~
 
>>其實很多人說牡羊座是衝動消費或是花錢還蠻爽快的,其實就是因為他們的理性思考(比較偏向自我喜好的熱度,而非是他人慫恿),要用才買,而且不容易被煽動。用買賣的觀念對牡羊座是無效的,但若跳脫這個思考邏輯,比如送媽媽,也許就會想買,因為基本上牡羊座還蠻大方的。




 

2. 金牛座:別家質感差,只有我家有,而且超值限量~

 
>>精打細算的金牛座,很注重質感,別人沒有只有這邊有,是讓他不要去比較價錢,比如說珠寶,覺得可以用很久很久,二、三十年都不會壞。





3. 雙子座:包退包換都可以,先買先贏~
 

>>因為喜歡嚐鮮、占點小便宜的性格,包退包換對她們來說非常重要,只要知道可換可退,就覺得「那我有什麼吃虧的」;反正先買先贏還可以先用,不好用再拿去退囉。

 




4. 巨蟹座:客觀的給建議,不避諱說出缺點,以退為進~
 
>>面對巨蟹座的客人,一定要明白的把產品的優缺點說明白,比如說這個產品很便宜,不過卻有怎樣的缺點;或是這個產品雖然價錢昂貴,但卻有怎樣的優點等等。讓他們覺得你很誠懇誠實的情況下就會買。

 




5. 獅子座:看過這麼多人穿,只有你穿最好看~
 

>>獅子座就是喜歡別人把他捧得高高的,只要你讓她覺得很爽、很有面子,她就會覺得妳真是個好人,很多人都不這樣誇她,很久沒有聽到這樣的話了。她就會買下去了。

 




6. 處女座:折扣只剩今天~
 
>>很多處女座最後會敗在金錢的考量上,當你告訴他這個折扣是限期的,讓他覺得很划算,至於東西之後有沒有用到,這就很難說了,所以這招對付猶豫不決的處女座非常的有效。

 




7. 天秤座:今天沒業績,幫一下忙啦,算你便宜一點~
 
>>其實天秤座非常的理性,討厭當傻瓜,才不會輕易上當,唯一能讓他們上當的就是哀兵政策了。在苦肉計之下,他就會覺得,這年頭大家日子都不好過,而自己還可以,那就買你一點東西吧!接著第二句話就是「那要算我便宜一點喔!」

 




8. 天蠍座:有人訂了不能賣你~
 
>>對付天蠍座有個關鍵句,就是你可以跟他們說「這東西之前有位小姐訂下來了,所以沒辦法賣給妳」,鬥性強的天蠍座,本來還在猶豫,以為你有可能騙她錢,但你一旦不賣,反而就激起她的鬥志,就全面投降了。

 




9. 射手座:這麼好看不買可惜~
 
>>簡單來說吵一點就對了,屬於衝動消費群,而且在你店裡摸來摸去了,再加上你的大力鼓吹,她就會覺得「已經被黏上了,不好意思拒絕了。」就趕緊買了迅速帶走,反正也不難看。

 




10.魔羯座:基本款又剛下折扣,不買簡直是傻瓜~
 
>>屬於理性消費型,但他的理性之中卻有藏有異點不理性的地方,他們很怕被當傻瓜,而對基本款的東西情有獨鍾(衣櫃打開全部都是基本款),另一點就是剛下折扣,那種折扣了好幾天,別人挑剩的他才不要,剛下折扣的最新鮮,買到了就是很賺到的感覺。





11.水瓶座:誇她有味道,效果就是不一樣~
 
>>跟獅子座有點像,但是獅子座要的是漂亮,而對於很有自信的水瓶座,誇他們漂亮是沒有用的,他們心裡的OS會覺得「我自己漂亮還用得着你來說嘛!」但若你誇她「你穿起來好有味道喔!」,這句話就可以她們了掏出荷包嚕!

 




12.雙魚座:折扣只有給你,別讓別人知道~
 
>>雙魚座其實也是很精打細算的,也很知道怎麼花錢扮大爺,所以只要偷偷跟她說,只有她才享有這麼優惠的折扣,雙魚座就會覺得賺到了,因為他們覺得只有VIP才要消費,沒有VIP那寧可慢慢來,除非超級折扣,否則錢省著慢慢來就好了。

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